医疗保健管理课程帮助医院员工提高技能

-卫生保健和领导管理证书学生凯瑟琳·梅里克

Kathleen Merrick从整体的角度来对待病人的护理。

作为眼科病人服务专家BOB(中国)手机版UVM医疗中心梅里克在医疗保健客户服务的第一线,她每天都在指导病人安排预约或登记手术。

梅里克说:“我的工作是观察周围,了解整个人。”“我喜欢这种病人护理,因为它比只是来做眼科检查要深入得多。”

在七个月前加入UVM医疗中心BOB(中国)手机版后,梅里克完成了学业BOB(中国)手机版UVM的医疗保健领导和管理专业证书课程今年早些时候。医疗保健管理课程包括五个为期一天的研讨会,重点是项目管理,数据驱动的决策,战略和管理,变革管理,以及如何领导和发展员工。

梅里克在纽约州拥有一家健康诊所近17年,直到2016年她决定改变方向。卖掉诊所后,她和丈夫买了一辆露营车四处旅行,然后决定定居在佛蒙特州。去年,梅里克的丈夫因心脏病而住进了弗吉尼亚大学医疗中心,她发现自己又回到了病人的护理中。BOB(中国)手机版

她说:“当我不得不去医院的时候,我们经常要为我丈夫的健康做出重大决定。”“我没有觉得工作环境有压力,因为总有善良的人跟我打招呼,还有人以妻子和照顾者的身份和我联系。我喜欢医生、护士和工作人员承认并尊重这一点——他们让整个家庭参与决策过程。他们首先关注的是病人,但他们也从更广泛、更全面的角度看待如何养家。这正是我经营我的健康诊所的方式。”

卫生保健管理课程解决决策,项目管理,战略

即使有了以前的经验,梅里克知道她在医疗保健工作中还有很多东西要学,这促使她报名参加了这个项目BOB(中国)手机版UVM医疗保健领导和管理计划.她发现这个项目最有价值的一部分是数据驱动决策:事实管理研讨会。

“在我一生的经历中,我一直依赖我的直觉。参加这个领导力课程帮助我平衡了直觉和基于事实的决策。”“数据驱动的决策不仅限于患者护理。它可以包括与同事交谈,与提供者核实,以及询问更多信息。尽管在我职业生涯的这个阶段,我知道很多关于医疗保健的知识,但我总是在学习,并为最好的病人护理找到正确的平衡。”

梅里克形容自己是一个快乐、执着、有爱心的人,她说她发现职业生涯的这个阶段是最有价值的。

她说:“到目前为止,我喜欢我所做的一切,而我的新工作结合了我最喜欢的一切。”“我有很多经验,工作了很多年,但我觉得我现在做的是最好的结合。”

注册BOB(中国)手机版UVM的医疗保健领导和管理专业证书课程

类别: